Terug naar overzicht
Bewonersconsulent
Solliciteer nu
Terug naar overzicht

Bewonersconsulent

  • Veendam
  • Woningcorporaties
  • HBO

Heb je vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of wil je aanvullende informatie? Bel of e-mail Oisila van Ams. Referentienummer V-009768

Solliciteer nu Naar alle vacatures van Oisila van Ams

Snel reactie maar je zit nog nergens aan vast.

Functieomschrijving

Doel van de functie

De bewonersconsulent draagt zorg voor individuele contacten met huurders om de leefbaarheid en plezierig wonen te realiseren. Hierbij is hij het relatiebeheerder en aanspreekpunt voor huurders teneinde vragen van individuele huurders op te lossen.

Plaats in de organisatie

De bewonersconsulent is onderdeel het team Wijken & leefbaarheid en ontvangt leiding van teamleider Wijken & Leefbaarheid.

Specifieke resultaatgebieden

§ Draagt zorg voor het afhandelen van klachten en overlastsituaties en bemiddelt bij problemen tussen huurders en burenruzies en verwijst zo nodig door naar hulpverlenende instanties

§ Begeleidt uitzettingen vanuit de klantinvalshoek

§ Coördineert aanvragen voor sociale urgentie en handelt de uitkomsten daarvan af.

§ Bezoekt nieuwe huurders na tekenen contract en onderhoudt het individuele contact

§ Neemt deel aan de relevante overleggen met sociale partners, zoals de sociale wijkteams en multidisciplinair overleg

§ Onderhoudt individueel bewonerscontact bij de voorbereiding en uitvoering van renovatie en nieuwbouw projecten en bij andere ontwikkelingen, zorgt voor een goede communicatie en belangenbehartiging voor de huurders

Functie eisen

§ HBO werk- en denkniveau

§ Minimaal 2 tot 3 jaar relevante werkervaring

§ Kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder huurrecht

§ In het bezit van rijbewijs B

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris schaal H
  • 24 uur per week
  • tijdelijke opdracht van 3 maand

Info over het bedrijf

Als HR-dienstverlener richten wij ons al meer dan 20 jaar uitsluitend op de woningcorporatiesector en de mensen die er werken. Werken in de wereld van woningcorporaties is namelijk iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. Woongenot. Leefbaarheid in de wijk.

Sollicitatieprocedure per stap

Jouw vacature

De vacature staat online! Stuur ons je cv.

Vacature gesloten

De vacature is gesloten. Nu gaan wij je sollicitatie zorgvuldig bekijken. Als we enthousiast zijn geworden, nodigen we je uit voor een intake gesprek.

Intake gesprek

Als jouw profiel aansluit bij de vacature, nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor bij mténv. We bespreken dan samen jouw ambities en de mogelijkheden bij de desbetreffende opdrachtgever.

Gesprek bij opdrachtgever

Het is nu tijd om jezelf te presenteren bij de potentiële opdrachtgever. Uiteraard helpen onze adviseurs je om dit gesprek goed voor te bereiden.

Voorstel

Zijn zowel jij als de opdrachtgever enthousiast? Dan gaan wij aan de slag met een passend voorstel. Ook bespreken we salaris en arbeidsvoorwaarden.

Een nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen en zal op korte termijn starten met je nieuwe baan. Je kunt voor tips of vragen altijd bij je adviseur terecht.

1
2
3
4
5
6
Solliciteer direct Deel
Deel deze vacature
Sluiten